19 August, 2007
By Jeff Wuorio
Everyone tells tales of the bad boss from. But what about the angels of the workplace? Have you ever considered what makes a good boss good?
The answer to that question is admittedly mercurial, as one person's view of a top-notch employer will differ from somebody else's. However, there are a number of traits, attitudes and abilities that are common to all good bosses. Moreover, the need for solid leadership skills is especially telling with smaller businesses.
"Being a good boss is important in any organization, but it's particularly important for small business," says Rob Sheehan, director of executive education at the James MacGregor Burns Academy of Leadership at the University of Maryland. "With smaller businesses, you really have the opportunity to set the tone for the entire company." Bearing in mind the importance of good leadership to business, consider the following lineup of skills, strategies and attributes:
Be inclusive. With a smaller operation, it's essential that everyone feels like an equal and involved part of the team. A good employer is certain to treat each employee fairly, not only in terms of salary and other forms of compensation, but also in how that employee is involved in the daily function of the business. Encourage feedback, innovation and creativity so employees feel genuinely engaged.
"You need to create an environment of integrity, trust and respect to make absolutely certain that everyone is treated fairly, regardless of the differences they may have," says Sheehan. "It's essential to be inclusive, because that keeps everyone on the same page when it comes to the business's long-term goals."
Mission, not just money. Very few businesses operate out of sheer altruism, but that's not to say that turning a profit is the primary philosophical and practical focus. Rather, an effective boss establishes a genuine business mission. How that takes shape depends both on the business and on the overriding focus the boss wants to set. For instance, a restaurant owner may push speedy lunchtime service as a way of serving the time-strapped business community. By contrast, a medical supply outfit may emphasize how its products improve customers' health. Not only can a clear mission serve to motivate employees, it can also infuse a sense of importance in their jobs.
"The point to be made is that there's something bigger than money," says Sheehan. "That can really help in keeping employees from feeling as though they have some mundane, day in and day out job."
Nothing to fear but fear itself. Many of us have had bosses who would be right at home with a guillotine next to their desk calendars. Make one mistake on the job and feel free to slip your noggin right in beneath the blade. Conversely, an effective boss encourages his or her employees not to be gun shy about an occasional snafu along the road toward better job performance.
"This requires a mentality that encourages learning rather than a fear of making a mistake. Try something new and different, but know we're not going to kill each other if things don't work out," says Sheehan. "I was a swimmer in college and I swam fast when I imagined a shark was after me. I swam just as fast when I imagined I was in the Olympics. It's a question of what you want to focus on "fear or opportunity." Don't just lead -- coach. It's common to hear a sports reporter observe that one coach out-coached another in a particular game. The same dynamic holds true for your business, in which you view your position both as a leader and a coach who teaches, encourages and, if need be, corrects employees.
"A coach sees things very differently than the players," says Sheehan. "It's important to use that different perspective to educate and encourage. But it's also important, like a good coach, to lead your team by example. For instance, while you should point out mistakes by your employees, be sure to admit when you yourself make a mistake."
It's their careers, too. Don't forget that the people who work for you are looking to you to help them navigate and advance their careers. As I said, it's not all about money. But it is all about making your employees see how to improve and create meaningful careers for themselves. If an employee has a goal of becoming a manager or running his or her own business someday, nurture that goal. Tell them the traits they need to work on to achieve their ultimate plans.
Made, not necessarily born. One final aspect of being a good boss is recognizing that much of what goes into being an effective leader is, in fact, learned behavior. Of course, there always have been and will be bosses who seem to have a flawless touch in leading and motivating. But for every natural, there are just as many top-flight bosses who got that way by attending management classes and seminars, reading books on effective leadership and, just as important, understanding that a good employer naturally attracts first-rate employees.
"People can definitely develop good leadership capabilities," says Sheehan. "To a certain degree, we all have innate traits that make us good bosses. All you really have to do is work to develop those traits to their utmost."
Jeff Wuorio is an author and consultant who writes about small-business management issues, and publishes a monthly newsletter.
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Aug 20, 2007
Aug 8, 2007
행복한 대인관계 10계명
(THE 10 COMMANDMENTS OF HOW TO GET ALONG WITH PEOPLE)
1. 당신의 혀에 자물쇠를 채워라. 항상 당신이 생각하는 것 보다 적게 말하라. 낮고 설득력 있는 목소리를 길러라.
때때로, 당신이 무엇을 말하는가 보다 어떻게 말하는가가 더 중요하다.
Keep skid chains on your tongue. Always say less than you think. Cultivate a low, persuasive voice. How you say it often counts more than what you say.
2. 약속을 쉽게 하지 말되, 한 번 한 약속은 어떤 일이 있어도 지켜라.
Make promises sparingly and keep them faithfully, no matter what it costs.
3. 다른 사람에게 친절한 말이나 힘을 북돋울 수 있는 말을 건넬 수 있는 기회를 절대 지나치지 말라. 대상이 누구이더라도 잘한 일에 대해 칭찬하라. 만약 비판이 필요하다면 도움이 되는 방식을 선택해야지, 절대 꾸짖는 방식이어서는 안 된다.
Never let on opportunity pass to say a kind and encouraging word to or about somebody. Praise good work, regardless of who did it. If criticism is needed, criticize helpfully, never spitefully.
4. 다른 사람들에게 흥미를 가져라. 그들이 추구하는 목표, 그들의 일, 가정과 가족들에게 흥미를 가져라. 기뻐하는 사람과 흥겹게 어울려라. 슬퍼하는 사람과도 어울려라. 아무리 하찮은 사람이라 하더라도 당신이 만나는 모든 사람들로 하여금 당신이 그들을 중요하게 여기고 있다고 느끼게 하라.
Be interested in others: their pursuits, their work, their homes and families. Make merry with those who rejoice. With those who weep, mourn. Let everyone you meet, however humble, feel that you regard him as a person of importance.
5. 항상 명랑하고 쾌활하라. 당신의 작은 아픔이나 고통, 실망감이 주변 사람들에게 짐이 되거나 그들을 우울하게 만들지 않도록 하라. 그리고 기억하라. 모든 사람들은 나름의 심로(心勞)를 가지고 있음을.
Be cheerful. Don’t burden or depress those around you by dwelling on your minor aches and pains and small disappointments. Remember, everyone is carrying some kind of a load.
6. 열린 마음을 가져라. 토론하되 논쟁하지 말라. 불쾌함을 유발하지 않으면서 상대방의 의견에 동의하지 않을 수 있다는 것은 내 의견의 우월성을 나타내는 표시이다.
Keep an open mind. Discuss, but don’t argue. It is a mark of a superior mind to be able to disagree without being disagreeable.
7. 당신의 덕(德)이 스스로 말하게 하라. 다른 사람의 악덕에 대해 말하지 말라. 뒷담화를 피하라. 그것은 소중한 시간의 낭비이며, 극도로 파괴적일 수 있다.
Let your virtues, if you have any, speak for themselves. Refuse to talk of another’s vices. Discourage gossip. It is a waste of valuable time and can be extremely destructive.
8. 다른 사람의 감정에 유의하라. 다른 사람의 약점을 이용하는 유머는 대부분 가치가 없고, 경우에 따라서는 의외로 큰 상처를 줄 수도 있다.
Be careful of another’s feelings. Wit and humor at the other person’s expense are rarely worth it and may hurt when least expected.
9. 당신에 관한 험담에 귀 기울이지 말라. 당신에게 그 메시지를 전달한 사람이 세상에서 가장 정확한 리포터가 아닐 수 있음을 명심하라. 그저 아무도 그 말들을 믿지 않도록 살면 된다. 오히려 험담에 신경을 씀으로써 생기는 신경과민과 소화불량이 험담의 원인을 제공한다.
Pay no attention to ill-natured remarks about you. Remember, the person who carried the message may not be the most accurate reporter in the world. Simply live so that nobody will believe them. Disordered nerves and bad digestion are a common cause of backbiting.
10. 당신에게 주어지는 평판에 대해 너무 조급증을 갖지 말라. 최선을 다하고, 인내심을 가져라. 당신 스스로를 잊고, 다른 사람들로 하여금 당신을 "기억"하도록 하라. 성공은 그럴 때 훨씬 더 달콤하다.
Don’t be too anxious about the credit due you. Do your best and be patient. Forget about yourself and let others “remember.” Success is much sweeter that way.
- 이상 (출처 : 인터넷) -
Jul 3, 2007
'노'라고 말하는 법 15계명
1. 정중하지만 직설적으로 거절하라. 나이스하게 보이려고 돌려서 말하지 말라.
2. 상대방의 말을 경청하라. 열심히 듣고 거절하는 사람에겐 실망감이 덜하다.
3. '아니오'라는 말로 시작하라. 이유부터 늘어놓으면 상대가 딴지 걸기 쉽다.
4. 확실한 이유를 대라. 그냥 '안돼'라고 말하지 말라.
5. 불필요하게 장황하게 말하지 말라. 억지 변명처럼 들리기 쉬워 오히려 역효과를 낸다.
6. 규칙을 세워두라. 주말에는 웬만한 전화는 안 받는다, 친구에겐 돈을 빌려주지 않기로 했다 등 규칙을 정하고 미리 알려라.
7. 사소한 요구라고 방심하지 말라. 일이 눈덩이처럼 불어날 수도 있다. 고객의 무리한 요구로 오히려 시간과 돈을 허비하는 경우도 있다.(이 대목에서는 '대청을 빌려 주니 방까지 들어온다'는 한국 속담이 생각난다.**필자주)
8. 표현을 부드럽게 한다고 자신이 부족한 사람이라고 스스로를 낮추진 말라. 상대방은 당신이 '완벽한 사람'이라 치켜세우며 '예'라는 대답을 유도할 것이다.
9. 바로 거절하기 곤란하면 일정을 체크해보고 나중에 연락하겠다고 말하라. 면담이나 전화.이메일을 통해 충분한 근거로 명확한 의사 표시를 할 수 있는 시간적 여유를 확보하라.
10. 모든 것을 잘 할 수 있다는 착각에 빠지지 말라. 새 프로젝트 때문에 지금 진행 중인 다른 일이 영향을 받는다.
11. 상사에게 일의 우선순위를 물어서 확인하라.
12. 다른 대안을 제시하라. 시간을 옮기면 가능하다고 말한다거나 비슷한 일을 하고 있는 동료를 소개하라.
13. 이메일로 거절 의사를 밝히는 것은 위험하다. 글은 의도했던 것보다 훨씬 적대적 감정을 지닌 것으로 오해받을 소지가 많다. 꼭 이메일로 답장해야 한다면 내용을 완성해 1시간 정도 저장해뒀다가 보내기 전에 다시 한번 읽어보라.
14. 마감 시간에 유연성을 발휘할 수 있는지 물어보라. 하지만 상대방이 당신의 요구를 받아들일 경우 '예'라고 대답해야 한다.
15. 결과에 대해 심사숙고하라. '아니오'라고 말하면 결과는 명백하고 즉각적이다. 하지만 '예'라고 말하고 나서 파생될 엄청난 결과도 인식해야 한다.
2. 상대방의 말을 경청하라. 열심히 듣고 거절하는 사람에겐 실망감이 덜하다.
3. '아니오'라는 말로 시작하라. 이유부터 늘어놓으면 상대가 딴지 걸기 쉽다.
4. 확실한 이유를 대라. 그냥 '안돼'라고 말하지 말라.
5. 불필요하게 장황하게 말하지 말라. 억지 변명처럼 들리기 쉬워 오히려 역효과를 낸다.
6. 규칙을 세워두라. 주말에는 웬만한 전화는 안 받는다, 친구에겐 돈을 빌려주지 않기로 했다 등 규칙을 정하고 미리 알려라.
7. 사소한 요구라고 방심하지 말라. 일이 눈덩이처럼 불어날 수도 있다. 고객의 무리한 요구로 오히려 시간과 돈을 허비하는 경우도 있다.(이 대목에서는 '대청을 빌려 주니 방까지 들어온다'는 한국 속담이 생각난다.**필자주)
8. 표현을 부드럽게 한다고 자신이 부족한 사람이라고 스스로를 낮추진 말라. 상대방은 당신이 '완벽한 사람'이라 치켜세우며 '예'라는 대답을 유도할 것이다.
9. 바로 거절하기 곤란하면 일정을 체크해보고 나중에 연락하겠다고 말하라. 면담이나 전화.이메일을 통해 충분한 근거로 명확한 의사 표시를 할 수 있는 시간적 여유를 확보하라.
10. 모든 것을 잘 할 수 있다는 착각에 빠지지 말라. 새 프로젝트 때문에 지금 진행 중인 다른 일이 영향을 받는다.
11. 상사에게 일의 우선순위를 물어서 확인하라.
12. 다른 대안을 제시하라. 시간을 옮기면 가능하다고 말한다거나 비슷한 일을 하고 있는 동료를 소개하라.
13. 이메일로 거절 의사를 밝히는 것은 위험하다. 글은 의도했던 것보다 훨씬 적대적 감정을 지닌 것으로 오해받을 소지가 많다. 꼭 이메일로 답장해야 한다면 내용을 완성해 1시간 정도 저장해뒀다가 보내기 전에 다시 한번 읽어보라.
14. 마감 시간에 유연성을 발휘할 수 있는지 물어보라. 하지만 상대방이 당신의 요구를 받아들일 경우 '예'라고 대답해야 한다.
15. 결과에 대해 심사숙고하라. '아니오'라고 말하면 결과는 명백하고 즉각적이다. 하지만 '예'라고 말하고 나서 파생될 엄청난 결과도 인식해야 한다.
나를 성장 시키는 대화법
1. 같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라. 그 곳에서의 히트곡이 여기서는 소음이 된다.
2. 이왕이면 다홍치마다. 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라.
3. 내가 하고 싶은 말에 열 올리지 말고 그가 듣고 싶어하는 말을 하라.
4. 입에서 나오는 대로 말하지 말라. 체로 거르듯 곱게 말해도 불량율은 생기게 마련이다.
5. 상대방을 보며 말하라. 눈이 맞아야 마음도 맞게 된다.
6. 풍부한 예화를 들어가며 말하라. 예화는 말의 맛을 내는 훌륭한 천연 조미료이다.
7. 한번 한 말을 두번다시 하지를 말라. 듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하라.
8. 일관성 있게 말하라. 믿음을 잃으면 진실도 거짓이 되어 버린다.
9. 말을 독점 말고 상대방에게도 기회를 주어라. 대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다.
10. 상대방의 말을 끝까지 들어줘라. 말을 자꾸 가로채면 돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다.
11. 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다. 상대방의 의견도 옳다고 받아들여라.
12. 죽는 소리를 하지 말라. 죽는 소리를 하면 천하장사도 살아 남지 못한다.
13. 상대방이 말할 때는 열심히 경청하라. 지방방송은 자신의 무식함을 나타내는 신호다.
14. 불평불만을 입에서 꺼내지 말라. 불평불만은 불운의 동업자다.
15. 재판관이 아니라면 시시비비를 가리려 말라. 옳고 그름은 시간이 판결한다.
16. 눈은 입보다 더 많은 말을 한다. 입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하라.
17. 조리있게 말하라. 전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽된다.
18. 결코 남을 비판하지 말라. 남을 감싸주는 것이 덕망있는 사람의 태도다.
19. 편집하며 말하라. 분위기에 맞게 넣고 빼면 차원높은 예술이 된다.
20. 미운 사람에게는 각별히 대하여라. 각별하게 대해주면 적군도 아군이 된다.
21. 남을 비판하지 말라. 남을 향해 쏘아올린 화살이 자신의 가슴에 명중된다.
22. 재미있게 말하라. 사람들이 돈을 내고 극장가는 것도 재미가 있기 때문이다.
23. 누구에게나 선한 말로 기분좋게 해주어라. 그래야 좋은 기의 파장이 주위를 둘러싼다.
24. 상대방이 싫어하는 말을 하지 말라. 듣고 싶어하는 얘기를 하기에도 바쁜 세상이다.
25. 말에도 맛이 있다. 입맛 떨어지는 말을 하지 말고 감칠 맛나는 말을 하라.
26. 또박또박 알아듣도록 말하라. 속으로 웅얼거리면 염불하는지 욕하는지 남들은 모른다.
27. 뒤에서 험담하는 사람과는 가까이 말라. 모진 놈 옆에 있다가 벼락맞는다.
28. 올바른 생각을 많이 하라. 올바른 생각을 많이 하면 올바른 말이 나오게 된다.
29. 부정적인 말은 하지도 듣지도 전하지도 말라. 부정적인 말은 부정타는 말이다.
30. 모르면 이해될 때까지 열번이라도 물어라. 묻는 것은 결례가 아니다.
31. 밝은 음색을 만들어 말하라. 듣기좋은 소리는 음악처럼 아름답게 느껴진다.
32. 상대방을 높여서 말하라. 말의 예절은 몸으로 하는 예절보다 윗자리에 있다.
33. 칭찬, 감사, 사랑의 말을 많이 사용하라. 그렇게 하면 사람이 따른다.
34. 공통화제를 선택하라. 화제가 잘못되면 남의 다리를 긁는 셈이 된다.
35. 입에서 나오는 대로 말하는 사람은 경솔한 사람이다. 가슴에서 우러나오는 말을 하라.
36. 대상에 맞는 말을 하라. 사람마다 좋아하는 음식이 다르듯 좋아하는 말도 다르게 마련이다.
37. 말로 입은 상처는 평생 간다. 말에는 지우개가 없으니 조심해서 말하라.
39. 품위가 있는 말을 사용하라. 자신이 하는 말은 자신의 인격을 나타낸다.
40. 자만, 교만, 거만은 적을 만드는 언어다. 자신을 낮춰 겸손하게 말하라.
41. 기어들어가는 소리로 말하지 말라. 그것은 임종 할 때나 쓰는 말이다.
42. 표정을 지으며 온 몸으로 말하라. 드라마 이상의 효과가 나타난다.
43. 활기있게 말하라. 생동감은 상대방을 감동시키는 원동력이다.
44. 솔직하게 말하고 진실하게 행하라. 그것이 승리자의 길이다.
45. 말에는 언제나 책임이 따른다. 책임질 수 없는 말은 하지말라.
46. 실언이 나쁜 것이 아니라, 변명이 나쁘다. 실언을 했을 때는 곧바로 사과하라.
47. 말에는 메아리의 효과가 있다. 자신이 한말이 자신에게 가장 큰 영향을 미친다.
48. 말이 씨가 된다. 어떤 씨앗을 뿌리고 있는가를 먼저 생각하라.
49. 말하는 방법을 전문가에게 배워라. 스스로는 잘하는지 못하는지 판단하지 못한다.
50. 적게 말하고 많이 들어라. 그래야 넉넉한 사람이 된다.
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2. 이왕이면 다홍치마다. 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라.
3. 내가 하고 싶은 말에 열 올리지 말고 그가 듣고 싶어하는 말을 하라.
4. 입에서 나오는 대로 말하지 말라. 체로 거르듯 곱게 말해도 불량율은 생기게 마련이다.
5. 상대방을 보며 말하라. 눈이 맞아야 마음도 맞게 된다.
6. 풍부한 예화를 들어가며 말하라. 예화는 말의 맛을 내는 훌륭한 천연 조미료이다.
7. 한번 한 말을 두번다시 하지를 말라. 듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하라.
8. 일관성 있게 말하라. 믿음을 잃으면 진실도 거짓이 되어 버린다.
9. 말을 독점 말고 상대방에게도 기회를 주어라. 대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다.
10. 상대방의 말을 끝까지 들어줘라. 말을 자꾸 가로채면 돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다.
11. 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다. 상대방의 의견도 옳다고 받아들여라.
12. 죽는 소리를 하지 말라. 죽는 소리를 하면 천하장사도 살아 남지 못한다.
13. 상대방이 말할 때는 열심히 경청하라. 지방방송은 자신의 무식함을 나타내는 신호다.
14. 불평불만을 입에서 꺼내지 말라. 불평불만은 불운의 동업자다.
15. 재판관이 아니라면 시시비비를 가리려 말라. 옳고 그름은 시간이 판결한다.
16. 눈은 입보다 더 많은 말을 한다. 입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하라.
17. 조리있게 말하라. 전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽된다.
18. 결코 남을 비판하지 말라. 남을 감싸주는 것이 덕망있는 사람의 태도다.
19. 편집하며 말하라. 분위기에 맞게 넣고 빼면 차원높은 예술이 된다.
20. 미운 사람에게는 각별히 대하여라. 각별하게 대해주면 적군도 아군이 된다.
21. 남을 비판하지 말라. 남을 향해 쏘아올린 화살이 자신의 가슴에 명중된다.
22. 재미있게 말하라. 사람들이 돈을 내고 극장가는 것도 재미가 있기 때문이다.
23. 누구에게나 선한 말로 기분좋게 해주어라. 그래야 좋은 기의 파장이 주위를 둘러싼다.
24. 상대방이 싫어하는 말을 하지 말라. 듣고 싶어하는 얘기를 하기에도 바쁜 세상이다.
25. 말에도 맛이 있다. 입맛 떨어지는 말을 하지 말고 감칠 맛나는 말을 하라.
26. 또박또박 알아듣도록 말하라. 속으로 웅얼거리면 염불하는지 욕하는지 남들은 모른다.
27. 뒤에서 험담하는 사람과는 가까이 말라. 모진 놈 옆에 있다가 벼락맞는다.
28. 올바른 생각을 많이 하라. 올바른 생각을 많이 하면 올바른 말이 나오게 된다.
29. 부정적인 말은 하지도 듣지도 전하지도 말라. 부정적인 말은 부정타는 말이다.
30. 모르면 이해될 때까지 열번이라도 물어라. 묻는 것은 결례가 아니다.
31. 밝은 음색을 만들어 말하라. 듣기좋은 소리는 음악처럼 아름답게 느껴진다.
32. 상대방을 높여서 말하라. 말의 예절은 몸으로 하는 예절보다 윗자리에 있다.
33. 칭찬, 감사, 사랑의 말을 많이 사용하라. 그렇게 하면 사람이 따른다.
34. 공통화제를 선택하라. 화제가 잘못되면 남의 다리를 긁는 셈이 된다.
35. 입에서 나오는 대로 말하는 사람은 경솔한 사람이다. 가슴에서 우러나오는 말을 하라.
36. 대상에 맞는 말을 하라. 사람마다 좋아하는 음식이 다르듯 좋아하는 말도 다르게 마련이다.
37. 말로 입은 상처는 평생 간다. 말에는 지우개가 없으니 조심해서 말하라.
39. 품위가 있는 말을 사용하라. 자신이 하는 말은 자신의 인격을 나타낸다.
40. 자만, 교만, 거만은 적을 만드는 언어다. 자신을 낮춰 겸손하게 말하라.
41. 기어들어가는 소리로 말하지 말라. 그것은 임종 할 때나 쓰는 말이다.
42. 표정을 지으며 온 몸으로 말하라. 드라마 이상의 효과가 나타난다.
43. 활기있게 말하라. 생동감은 상대방을 감동시키는 원동력이다.
44. 솔직하게 말하고 진실하게 행하라. 그것이 승리자의 길이다.
45. 말에는 언제나 책임이 따른다. 책임질 수 없는 말은 하지말라.
46. 실언이 나쁜 것이 아니라, 변명이 나쁘다. 실언을 했을 때는 곧바로 사과하라.
47. 말에는 메아리의 효과가 있다. 자신이 한말이 자신에게 가장 큰 영향을 미친다.
48. 말이 씨가 된다. 어떤 씨앗을 뿌리고 있는가를 먼저 생각하라.
49. 말하는 방법을 전문가에게 배워라. 스스로는 잘하는지 못하는지 판단하지 못한다.
50. 적게 말하고 많이 들어라. 그래야 넉넉한 사람이 된다.
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나를 자극하는 12가지 방법
1. 목표를 설정하고 반드시 이루겠다는 파기 불가능한 서약을하여 되돌아갈 다리를 불태워라.
절대로 포기하지 마라.
2. 순간적으로 결정을 내리는 대신 시간을 두고 천천히 생각해 보라.
가장 두터운 먹구름 뒤에서도 태양은 밝게 빛나는 법이다.
모든 그림자 뒤에는 언제나 찬란한 빛이 있다.
3. 다른 사람을 자극함으로써 네 자신도 자극 받아라.
“허리를 굽혀 다른 이들이 일어서도록 도와 주려면 자신도 일어설 수밖에 없다”
4. 긍정적인 사람과 대화를 나누어라. 긍정적인 사람은 열정적인 사람이기도 하다.
열정은 매우 전염성이 강하다.
5. 긍정적인 내용의 혼잣말이나 자기 암시를 활용해라.
생각하는 바가 무엇이든 그것을 끌어당기게끔 네 마음 상태를 조정해 둬라.
6. 기죽어 지내며 쩔쩔 매는 대신 행동에 착수해라.
직접 나서서 힘차게 일을 해치워라.
행동에 착수해 그냥 해버리는 거다
7. 자극이 되는 테이프를 들어라.
동기부여가 되는 연사의 연설를 듣는 것도 활력소가 된다.
8. 양서를 읽어라.
자기계발, 경영 관련서적, 기독교 관련서적, 자서전등
9. 손뼉을 쳐라.
20여초 동안 처음에는 천천히 신중하게 치다가 점차 속도를 높여서
나중에는 말 그대로 더 이상 손을 빨리 놀리지 못할 정도로 빠르게 쳐 보라.
태도가 동작의 위치로 바뀐다.
10. 옷차림으로 기분전환을 해라.
자기 자신도 기분이 아주 좋아진다.
11. 걷고 말하는 시간을 가져라.
짬을 내어 혼자서 오랫동안 산책을 하거나 자기와의 대화를 나누어 보라.
12. 잠시 쉬면서 자신에게 한턱 쓰도록 해라.
일만 하고 놀지 않으면 바보가 된다.
절대로 포기하지 마라.
2. 순간적으로 결정을 내리는 대신 시간을 두고 천천히 생각해 보라.
가장 두터운 먹구름 뒤에서도 태양은 밝게 빛나는 법이다.
모든 그림자 뒤에는 언제나 찬란한 빛이 있다.
3. 다른 사람을 자극함으로써 네 자신도 자극 받아라.
“허리를 굽혀 다른 이들이 일어서도록 도와 주려면 자신도 일어설 수밖에 없다”
4. 긍정적인 사람과 대화를 나누어라. 긍정적인 사람은 열정적인 사람이기도 하다.
열정은 매우 전염성이 강하다.
5. 긍정적인 내용의 혼잣말이나 자기 암시를 활용해라.
생각하는 바가 무엇이든 그것을 끌어당기게끔 네 마음 상태를 조정해 둬라.
6. 기죽어 지내며 쩔쩔 매는 대신 행동에 착수해라.
직접 나서서 힘차게 일을 해치워라.
행동에 착수해 그냥 해버리는 거다
7. 자극이 되는 테이프를 들어라.
동기부여가 되는 연사의 연설를 듣는 것도 활력소가 된다.
8. 양서를 읽어라.
자기계발, 경영 관련서적, 기독교 관련서적, 자서전등
9. 손뼉을 쳐라.
20여초 동안 처음에는 천천히 신중하게 치다가 점차 속도를 높여서
나중에는 말 그대로 더 이상 손을 빨리 놀리지 못할 정도로 빠르게 쳐 보라.
태도가 동작의 위치로 바뀐다.
10. 옷차림으로 기분전환을 해라.
자기 자신도 기분이 아주 좋아진다.
11. 걷고 말하는 시간을 가져라.
짬을 내어 혼자서 오랫동안 산책을 하거나 자기와의 대화를 나누어 보라.
12. 잠시 쉬면서 자신에게 한턱 쓰도록 해라.
일만 하고 놀지 않으면 바보가 된다.
인생 터닝포인트 9가지
1) 과도기의 고통을 회피하지 마라
직장이나 직업에 염증을 느끼지만 대안이 떠오르지 않을 때 고통은 끔찍하다. 이 시기 결심과 포기 사이를 오락가락한다.
하지만 이행기, 과도기엔 흔들려도 무방하다. 단, 성급한 결론은 내리지 마라.
2) 현실과 부딪혀야 나를 알 수 있다
행동에서 오는 피드백을 통해자신이 느끼고 원하는 바를 알 수 있다. 자기 진단 매뉴얼이나 전통적인커리어 관리 상담사들의 충고를 받아 들이기 앞서 자기 성찰을 시작하라.
3) 단 하나의 진정한 자아가 있다는 환상을 버려라
자신이 가진 다양한 가능성을 부정하지 마라. 행동으로 여러 자아들을 시험하라. 그러면좀 더 개발하고 싶은 자아가 떠오를 것이다.
성찰은 그만큼 중요하다.
4) 만루 홈런의 환상을 버려라
작은 성공을 거듭해 나가는 전략을이용하라. 오랜 기간 뿌리 내린 일과 인생에 대한 기본적인 가정은 쉽게변하지 않는다.
실패와 후퇴 없이 전진한 사람은 없다. 반복할 때 마다 새로운 교훈을 얻고 변화의 힘을 축적하라.
5) 다양한 실험으로 나의 가능성을 확인하라
본업을 버리지 말고겸업을 통해 진지한 실험을 하라. 투신하겠다는 생각보단 임시직 정도로여겨라. 지속적으로 가진 가치관이나
선호도를 하나씩 확인해 나가라. 실험의 경험 속에서 비교 관찰하라.
6) 기존 인맥에서 벗어나 새로운 역할 모델을 찾아라
닮고 싶은 사람들과 이행기 동안 당신을 지원할 사람을 찾아라. 알고 지낸 지인 중에선찾지 마라. 기존 인맥을 뚫고 나와야 한다.
가지를 뻗어 새로운 역할 모델을 찾아라.
7) 삶의 스토리를 매일 써라
매일 일어나는 일속에서 변화의 의미를 찾도록 노력하라. 자신의 이야기를 거듭해서 구성하며 인생에 대한 새로운 이야기를 쓰라.
친근한 청중에서 벗어나, 비평해 줄 수 있는 사람에게 이야기를 들려 주라.
8) 막힐 때면 잠시만 뒤로 물러나라
정체를 겪거나 통찰이 떠오르지 않는다면 일상에서 한 걸음 물러서라. 시간을 갖고 변화하는 이유와 방향에 대해 생각해 보라.
현실과의 적극적인 상호 작용과 참여를 통해 자신을 발견하라.
9) 변화는 느닷없이 시작한다는 것을 기억하라
변화를 수용할 수있는 시기가 있는가 하면 그렇지 못한 시기도 있다. 기회의 창은 열렸다다시 닫힌다. 기회를 잘 잡아라.
열린 눈으로 매일, 매일을 맞이하라.
직장이나 직업에 염증을 느끼지만 대안이 떠오르지 않을 때 고통은 끔찍하다. 이 시기 결심과 포기 사이를 오락가락한다.
하지만 이행기, 과도기엔 흔들려도 무방하다. 단, 성급한 결론은 내리지 마라.
2) 현실과 부딪혀야 나를 알 수 있다
행동에서 오는 피드백을 통해자신이 느끼고 원하는 바를 알 수 있다. 자기 진단 매뉴얼이나 전통적인커리어 관리 상담사들의 충고를 받아 들이기 앞서 자기 성찰을 시작하라.
3) 단 하나의 진정한 자아가 있다는 환상을 버려라
자신이 가진 다양한 가능성을 부정하지 마라. 행동으로 여러 자아들을 시험하라. 그러면좀 더 개발하고 싶은 자아가 떠오를 것이다.
성찰은 그만큼 중요하다.
4) 만루 홈런의 환상을 버려라
작은 성공을 거듭해 나가는 전략을이용하라. 오랜 기간 뿌리 내린 일과 인생에 대한 기본적인 가정은 쉽게변하지 않는다.
실패와 후퇴 없이 전진한 사람은 없다. 반복할 때 마다 새로운 교훈을 얻고 변화의 힘을 축적하라.
5) 다양한 실험으로 나의 가능성을 확인하라
본업을 버리지 말고겸업을 통해 진지한 실험을 하라. 투신하겠다는 생각보단 임시직 정도로여겨라. 지속적으로 가진 가치관이나
선호도를 하나씩 확인해 나가라. 실험의 경험 속에서 비교 관찰하라.
6) 기존 인맥에서 벗어나 새로운 역할 모델을 찾아라
닮고 싶은 사람들과 이행기 동안 당신을 지원할 사람을 찾아라. 알고 지낸 지인 중에선찾지 마라. 기존 인맥을 뚫고 나와야 한다.
가지를 뻗어 새로운 역할 모델을 찾아라.
7) 삶의 스토리를 매일 써라
매일 일어나는 일속에서 변화의 의미를 찾도록 노력하라. 자신의 이야기를 거듭해서 구성하며 인생에 대한 새로운 이야기를 쓰라.
친근한 청중에서 벗어나, 비평해 줄 수 있는 사람에게 이야기를 들려 주라.
8) 막힐 때면 잠시만 뒤로 물러나라
정체를 겪거나 통찰이 떠오르지 않는다면 일상에서 한 걸음 물러서라. 시간을 갖고 변화하는 이유와 방향에 대해 생각해 보라.
현실과의 적극적인 상호 작용과 참여를 통해 자신을 발견하라.
9) 변화는 느닷없이 시작한다는 것을 기억하라
변화를 수용할 수있는 시기가 있는가 하면 그렇지 못한 시기도 있다. 기회의 창은 열렸다다시 닫힌다. 기회를 잘 잡아라.
열린 눈으로 매일, 매일을 맞이하라.
만원의 유혹
<당장 줍고 싶은 인생의 만원짜리들>
1) 10분의 달콤한 늦잠
- 잦은 지각으로 신뢰를 잃는다.
2) 연봉 인상을 내세운 이직 제안
- 준비된 비전과 전망을 놓칠 수 있다.
3) 운동 후의 야식
- S라인도, 건강도 날아가버린다.
4) 좋아하는 일보다 안정된 일 찾기
- 보람도 성취감도 없어 모든 일이 따분하다.
5) 원가를 낮추는 질 낮은 재료
- 매출에 심각한 타격을 입는다.
6) 화나는 대로 생각나는 대로 내뱉는 말
- 관계악화로 주변사람을 잃는다.
이래도 만원의 유혹에 넘어가실 건가요?
- 야스다 요시오의《만원짜리는 줍지 마라》중에서 -
1) 10분의 달콤한 늦잠
- 잦은 지각으로 신뢰를 잃는다.
2) 연봉 인상을 내세운 이직 제안
- 준비된 비전과 전망을 놓칠 수 있다.
3) 운동 후의 야식
- S라인도, 건강도 날아가버린다.
4) 좋아하는 일보다 안정된 일 찾기
- 보람도 성취감도 없어 모든 일이 따분하다.
5) 원가를 낮추는 질 낮은 재료
- 매출에 심각한 타격을 입는다.
6) 화나는 대로 생각나는 대로 내뱉는 말
- 관계악화로 주변사람을 잃는다.
이래도 만원의 유혹에 넘어가실 건가요?
- 야스다 요시오의《만원짜리는 줍지 마라》중에서 -
하루의 첫 두 시간
아침에 일어나자마자
TV를 켜거나 신문을 보는 것은 절대 금물이다.
세상의 소리로 하루를 시작하면 세상에 끌려다닌다.
자신의 미션으로 하루의 첫 두 시간을 시작하라.
책을 읽거나 아침일기를 써라.
오래전부터 아침시간을 가진 사람이라면
명상을 위한 산책도 괜찮다.
- 정연식의《자기중심의 인생경영》중에서-
TV를 켜거나 신문을 보는 것은 절대 금물이다.
세상의 소리로 하루를 시작하면 세상에 끌려다닌다.
자신의 미션으로 하루의 첫 두 시간을 시작하라.
책을 읽거나 아침일기를 써라.
오래전부터 아침시간을 가진 사람이라면
명상을 위한 산책도 괜찮다.
- 정연식의《자기중심의 인생경영》중에서-
말잘하는 방법 50가지
1. 같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라. 그 곳에서는 히트곡이 여기서는 소음이 된다.
2. 이왕이면 다홍치마다. 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라.
3. 내가 하고 싶은 말에 열올리지 말고 그가 듣고 싶어하는 말을 하라. 나 이외에는 모두가 우수고객이다.
4. 입에서 나오는대로 말하지말라. 체로 거르듯 곱게 말해도 불량율은 생기게 마련이다.
5. 상대방을 보며 말하라. 눈이 맞아야 마음도 맞게 된다.
6. 풍부한 예화를 들어가며 말하라. 예화는 말의 맛을 내는 훌륭한 천연 조미료이다.
7. 한 번 한 말을 두번 다시 하지를 말라. 듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하라.
8. 일관성있게 말하라. 믿음을 잃으면 진실도 거짓이 되어 버린다.
9. 말을 독점 말고 상대방에게도 기회를 주어라. 대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다.
10. 상대방의 말을 끝까지 들어줘라. 말을 자꾸 가로채면 돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다.
11. 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다. 상대방의 의견도 옳다고 받아들여라.
12. 죽는 소리를 하지 말라. 죽는 소리를 하면 천하장사도 살아 남지 못한다.
13. 상대방이 말할 때는 열심히 경청하라. 지방방송은 자신의 무식함을 나타내는 신호다.
14. 불평불만을 입에서 꺼내지 말라. 불평불만은 불운의 동업자다.
15. 재판관이 아니라면 시시비비를 가리려 말라. 옳고 그름은 시간이 판결한다.
16. 눈은 입보다 더 많은 말을 한다. 입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하라.
17. 조리있게 말하라. 전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽된다.
18. 결코 남을 비판하지 말라. 남을 감싸주는 것이 덕망있는 사람의 태도다.
19. 편집하며 말하라. 분위기에 맞게 넣고 빼면 차원높은 예술이 된다.
20. 미운 사람에게는 각별히 대하여라. 각별하게 대해주면 적군도 아군이 된다.
21. 남을 비판하지 말라. 남을 향해 쏘아올린 화살이 자신의 가슴에 명중된다.
22. 재미있게 말하라. 사람들이 돈내고 극장가는 것도 재미가 있기 때문이다.
23. 누구에게나 선한 말로 기분좋게 해주어라. 그래야 좋은 기의 파장이 주위를 둘러싼다.
24. 상대방이 싫어하는 말을 하지 말라. 듣고 싶어하는 얘기하기에도 바쁜 세상이다.
25. 말에도 맛이 있다. 입맛 떨어지는 말을 하지 말고 감칠 맛나는 말을 하라.
26. 또박또박 알아듣도록 말하라. 속으로 웅얼거리면 염불하는지 욕하는지 남들은 모른다.
27. 뒤에서 험담하는 사람과는 가까이 말라. 모진 놈 옆에 있다가 벼락맞는다.
28. 올바른 생각을 많이 하라. 올바를 생각을 많이 하면 올바른 말이 나오게 된다.
29. 부정적인 말은 하지도 듣지도 전하지도 말라. 부정적인 말은 부정타는 말이다.
30. 모르면 이해될 때까지 열번이라도 물어라. 묻는 것은 결례가 아니다.
31. 밝은 음색을 만들어 말하라. 듣기좋은 소리는 음악처럼 아름답게 느껴진다.
32. 상대방을 높여서 말하라. 말의 예절은 몸으로 하는 예절보다 윗자리에 있다.
33. 칭찬 감사 사랑의 말을 많이 사용하라. 그렇게 하면 사람이 따른다.
34. 공통화제를 선택하라. 화제가 잘못되면 남의 다리를 긁는 셈이 된다.
35. 입에서 나오는대로 말하는 사람은 경솔한 사람이다. 가슴에서 우러나오는 말을 하라.
36. 대상에 맞는 말을 하라. 사람마다 좋아하는 음식이 다르듯 좋아하는 말도 다르게 마련이다.
37. 말로 입은 상처는 평생 간다. 말에는 지욱개가 없으니 조심해서 말하라.
39. 품위있는 말을 사용하라. 자신이 하는 말은 자신의 인격을 나타낸다.
40. 자만 교만 거만은 적을 만드는 언어다. 자신을 낮춰 겸손하게 말하라.
41. 기어들어가는 소리로 말하지 말라. 그것은 임종할 때 쓰는 말이다.
42. 표정을 지으며 온 몸으로 말하라. 드라마 이상의 효과가 나타난다.
43. 활기있게 말하라. 생동감은 상대방을 감동시키는 원동력이다.
44. 솔직하게 말하고 진실하게 행하라. 그것이 승리자의 길이다.
45. 말에는 언제나 책임이 따른다. 책임질 수 없는 말은 하지말라.
46. 실언이 나쁜 것이 아니라 변명이 나쁘다. 실언을 했을 때는 곧바로 사과하라.
47. 말에는 메아리의 효과가 있다. 자신이 한말이 자신에게 가장 큰 영향을 미친다.
48. 말이 씨가 된다 어떤 씨앗을 뿌리고 있는가를 먼저 생각하라.
49. 말하는 방법을 전문가에게 배워라. 스스로는 잘하는지 못하는지 판단하지 못한다.
50. 적게 말하고 많이 들어라. 그래야 넉넉한 사람이 된다.
2. 이왕이면 다홍치마다. 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라.
3. 내가 하고 싶은 말에 열올리지 말고 그가 듣고 싶어하는 말을 하라. 나 이외에는 모두가 우수고객이다.
4. 입에서 나오는대로 말하지말라. 체로 거르듯 곱게 말해도 불량율은 생기게 마련이다.
5. 상대방을 보며 말하라. 눈이 맞아야 마음도 맞게 된다.
6. 풍부한 예화를 들어가며 말하라. 예화는 말의 맛을 내는 훌륭한 천연 조미료이다.
7. 한 번 한 말을 두번 다시 하지를 말라. 듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하라.
8. 일관성있게 말하라. 믿음을 잃으면 진실도 거짓이 되어 버린다.
9. 말을 독점 말고 상대방에게도 기회를 주어라. 대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다.
10. 상대방의 말을 끝까지 들어줘라. 말을 자꾸 가로채면 돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다.
11. 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다. 상대방의 의견도 옳다고 받아들여라.
12. 죽는 소리를 하지 말라. 죽는 소리를 하면 천하장사도 살아 남지 못한다.
13. 상대방이 말할 때는 열심히 경청하라. 지방방송은 자신의 무식함을 나타내는 신호다.
14. 불평불만을 입에서 꺼내지 말라. 불평불만은 불운의 동업자다.
15. 재판관이 아니라면 시시비비를 가리려 말라. 옳고 그름은 시간이 판결한다.
16. 눈은 입보다 더 많은 말을 한다. 입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하라.
17. 조리있게 말하라. 전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽된다.
18. 결코 남을 비판하지 말라. 남을 감싸주는 것이 덕망있는 사람의 태도다.
19. 편집하며 말하라. 분위기에 맞게 넣고 빼면 차원높은 예술이 된다.
20. 미운 사람에게는 각별히 대하여라. 각별하게 대해주면 적군도 아군이 된다.
21. 남을 비판하지 말라. 남을 향해 쏘아올린 화살이 자신의 가슴에 명중된다.
22. 재미있게 말하라. 사람들이 돈내고 극장가는 것도 재미가 있기 때문이다.
23. 누구에게나 선한 말로 기분좋게 해주어라. 그래야 좋은 기의 파장이 주위를 둘러싼다.
24. 상대방이 싫어하는 말을 하지 말라. 듣고 싶어하는 얘기하기에도 바쁜 세상이다.
25. 말에도 맛이 있다. 입맛 떨어지는 말을 하지 말고 감칠 맛나는 말을 하라.
26. 또박또박 알아듣도록 말하라. 속으로 웅얼거리면 염불하는지 욕하는지 남들은 모른다.
27. 뒤에서 험담하는 사람과는 가까이 말라. 모진 놈 옆에 있다가 벼락맞는다.
28. 올바른 생각을 많이 하라. 올바를 생각을 많이 하면 올바른 말이 나오게 된다.
29. 부정적인 말은 하지도 듣지도 전하지도 말라. 부정적인 말은 부정타는 말이다.
30. 모르면 이해될 때까지 열번이라도 물어라. 묻는 것은 결례가 아니다.
31. 밝은 음색을 만들어 말하라. 듣기좋은 소리는 음악처럼 아름답게 느껴진다.
32. 상대방을 높여서 말하라. 말의 예절은 몸으로 하는 예절보다 윗자리에 있다.
33. 칭찬 감사 사랑의 말을 많이 사용하라. 그렇게 하면 사람이 따른다.
34. 공통화제를 선택하라. 화제가 잘못되면 남의 다리를 긁는 셈이 된다.
35. 입에서 나오는대로 말하는 사람은 경솔한 사람이다. 가슴에서 우러나오는 말을 하라.
36. 대상에 맞는 말을 하라. 사람마다 좋아하는 음식이 다르듯 좋아하는 말도 다르게 마련이다.
37. 말로 입은 상처는 평생 간다. 말에는 지욱개가 없으니 조심해서 말하라.
39. 품위있는 말을 사용하라. 자신이 하는 말은 자신의 인격을 나타낸다.
40. 자만 교만 거만은 적을 만드는 언어다. 자신을 낮춰 겸손하게 말하라.
41. 기어들어가는 소리로 말하지 말라. 그것은 임종할 때 쓰는 말이다.
42. 표정을 지으며 온 몸으로 말하라. 드라마 이상의 효과가 나타난다.
43. 활기있게 말하라. 생동감은 상대방을 감동시키는 원동력이다.
44. 솔직하게 말하고 진실하게 행하라. 그것이 승리자의 길이다.
45. 말에는 언제나 책임이 따른다. 책임질 수 없는 말은 하지말라.
46. 실언이 나쁜 것이 아니라 변명이 나쁘다. 실언을 했을 때는 곧바로 사과하라.
47. 말에는 메아리의 효과가 있다. 자신이 한말이 자신에게 가장 큰 영향을 미친다.
48. 말이 씨가 된다 어떤 씨앗을 뿌리고 있는가를 먼저 생각하라.
49. 말하는 방법을 전문가에게 배워라. 스스로는 잘하는지 못하는지 판단하지 못한다.
50. 적게 말하고 많이 들어라. 그래야 넉넉한 사람이 된다.
Jul 2, 2007
이렇게 살아도 되는 것일까?
내 인생의 볼륨이 이토록이나
빈약하다는 사실에 대해 나는 어쩔수 없이 절망한다.
솔직히 말해서 내가 요즘 들어 가장 많이 우울해하는 것은
내 인생에 양감이 없다는 것이다.
내 삶의 부피는 너무 얇다.
겨자씨 한 알 심을 만한 깊이도 없다.
이렇게 살아도 되는 것일까.
- 양귀자의《모순》중에서
빈약하다는 사실에 대해 나는 어쩔수 없이 절망한다.
솔직히 말해서 내가 요즘 들어 가장 많이 우울해하는 것은
내 인생에 양감이 없다는 것이다.
내 삶의 부피는 너무 얇다.
겨자씨 한 알 심을 만한 깊이도 없다.
이렇게 살아도 되는 것일까.
- 양귀자의《모순》중에서
이제 “대충”을 없애라
미국 퍼듀대학 공학부에서 졸업생을 대상으로 일련의 조사를 하였다. 그 결과 학업성적이 우수그룹에 속했던 학생과 학업성적이 열등그룹에 속했던 학생간의 연봉차이는 불과 200달러에 불과한 반면, 대인관계가 뛰어났던 그룹의 학생들은 우수그룹보다 15%, 열등그룹보다 33%정도 연봉이 많았다고 한다.
행복이나 성공은 성적순이 아니며 성공적인 사회생활을 위해 중요한 것도 역시 인간관계라는 것을 알려주는 조사결과다. 좋은 인간관계는 우리를 성공으로 이끌며 동시에 그 자체가 이미 행복이다. 행복은 나와 다른 사람들사이의 관계의 행복이다. 사람에게는 중요한 맥이 3가지가 있는데 바로 동맥,정맥,인맥이다. 동맥이나 정맥에 문제가 생기면 병에 걸리듯이 인간관계에 문제가 생기면 갈등과 장애가 생기고 불행이 따른다. 따라서 우리는 항상 인맥을 소중하게 생각하고 올바로 관리해야 한다.
좋은 인맥은 호감,기대감,공감,친밀감,신뢰감을 어떻게 잘 형성하느냐에 달려있다. 나를 알게 하고, 좋아하게 하고, 신뢰하게 만드는 것이 바로 인맥관리의 핵심이다.그러면 5감은 어떻게 형성될까?
호감은 신체적매력, 성품&성격적 매력,개인적 역량등이 중요하며 외모,표정,태도에 주의를 기울여야 한다. 무엇보다도 밝고 미소띤 표정,자신감 넘치고 당당한 태도가 호감형성에 가장 중요한 영향을 미친다.
기대감은 나의 강점, 장점, 비전을 토대로 형성된다. 즉각적으로 상대방에게 도움이 될 수 있는 보완익, 장차 특정한 경우에 도움이 될 것으로 기대되는 활용익,언젠가는 도움이 될 것으로 기대되는 잠재익의 유무가 기대감 형성에 영향을 준다. 보완성은 나와 상대방간의 직접적인 이익뿐만이 아니라 나의 인맥과 상대방의 인맥까지 고려하여 보완성을 찾아야 한다.
공감은 말이 통하고, 생각이 통하고, 느낌이 통하고, 마음이 통해야 한다. 진심어린 관심을 가지고 상대방의 말을 경청하며 상대방의 생각에 적절하게 반응하고 상대방의 감정에 공감해야 한다.경청을 잘 하기 위해서는 귀로 듣고, 눈으로 듣고, 머리로 듣고, 가슴으로 듣는 훈련을 해야 한다.아울러 서로가 공감할 수 있는 주제,분야,일을 찾고 만들어 나가는 노력을 기울여야 한다.
친밀감은 상호간에 깊은 유대감,우애감,친근감을 느끼는 단계인데 호감 및 협력적 의도의 표현, 스킨쉽, 배려 & 호의의 제공등이 친밀감 형성에 도움을 준다.무엇보다도 상대방을 좋아하고 관심을 쏟으며 그러한 감정을 적극적으로 표현하는 것이 중요하다.
신뢰감은 서로에 대한 호의를 기본으로 상호간에 일관성있는 모습이 유지될 때 가능하다. 언행이 일치하지 않거나,용두사미가 되거나,변덕스러운 행동은 신뢰감 형성을 저해하고 불신감을 증폭시키는 요인이다.
한편 비즈니스 인맥에 있어서 전문적인 지식이나 역량은 신뢰감을 형성하는 또 다른 중요한 요소다 .자신의 분야에서 남들에게 뒤지지 않는 전문성과 성실성을 지녀야 다른 사람들에게 신뢰감을 줄 수 있다.
지금까지 인맥은 동맥,정맥처럼 중요하며 호감,기대감,공감 친밀감,신뢰감의 형성이 좋은 인맥을 만드는 핵심관건이라는 것을 알아보았다.그런데 이렇게 중요한 인맥관리가 왜 그토록 어렵고 잘 안되는 것일까?
그것은 우리 몸속에 아주 고약한 벌레가 한 마리 있기 때문이다. 이 벌레 때문에 우리가 인생과 사업에서 꿈꾸는 많은 목표들이 실패하는 것이다. 회충, 십이지장충 같은 벌레는 약을 먹으면 잡을 수 있지만 이 벌레는 약으로도 잡을 수 없는 아주 무서운 벌레다. 우리의 정신과 영혼을 조금씩 갉아먹는 이 벌레의 이름, 그것은 바로 <대충>이다.
<대충> 계획을 세우고, <대충> 노력하고,<대충> 포기하기 때문에 안되는 것이다. 인맥관리를 올바로 하려면 목표가 있어야 하는데 목표를 세우지 않는다. 당연히 실천계획이 없고 피드백 할 것이 없고 인맥관리가 제대로 될 리 없다. <대충>하는 사람에게는 <대충> 만들어진 인맥만 남을 뿐이다. 좋은 인맥을 만들고 싶다면 <대충>을 죽이자.
구체적으로 인맥관리 계획을 세우고, 치열하게 실천하라. 인생의 꿈과 사명을 이루기 위해 어떤 인맥을 만나야 하는지 고민하고, 그러한 만남이 이뤄지도록 간절히 소망하고 실천하라. 진심으로 좋은 인맥을 만들고 싶다면 이제 <대충>을 없애라!
2006.5.30일
휴먼네트워크연구소(HNI) 소장 양광모
행복이나 성공은 성적순이 아니며 성공적인 사회생활을 위해 중요한 것도 역시 인간관계라는 것을 알려주는 조사결과다. 좋은 인간관계는 우리를 성공으로 이끌며 동시에 그 자체가 이미 행복이다. 행복은 나와 다른 사람들사이의 관계의 행복이다. 사람에게는 중요한 맥이 3가지가 있는데 바로 동맥,정맥,인맥이다. 동맥이나 정맥에 문제가 생기면 병에 걸리듯이 인간관계에 문제가 생기면 갈등과 장애가 생기고 불행이 따른다. 따라서 우리는 항상 인맥을 소중하게 생각하고 올바로 관리해야 한다.
좋은 인맥은 호감,기대감,공감,친밀감,신뢰감을 어떻게 잘 형성하느냐에 달려있다. 나를 알게 하고, 좋아하게 하고, 신뢰하게 만드는 것이 바로 인맥관리의 핵심이다.그러면 5감은 어떻게 형성될까?
호감은 신체적매력, 성품&성격적 매력,개인적 역량등이 중요하며 외모,표정,태도에 주의를 기울여야 한다. 무엇보다도 밝고 미소띤 표정,자신감 넘치고 당당한 태도가 호감형성에 가장 중요한 영향을 미친다.
기대감은 나의 강점, 장점, 비전을 토대로 형성된다. 즉각적으로 상대방에게 도움이 될 수 있는 보완익, 장차 특정한 경우에 도움이 될 것으로 기대되는 활용익,언젠가는 도움이 될 것으로 기대되는 잠재익의 유무가 기대감 형성에 영향을 준다. 보완성은 나와 상대방간의 직접적인 이익뿐만이 아니라 나의 인맥과 상대방의 인맥까지 고려하여 보완성을 찾아야 한다.
공감은 말이 통하고, 생각이 통하고, 느낌이 통하고, 마음이 통해야 한다. 진심어린 관심을 가지고 상대방의 말을 경청하며 상대방의 생각에 적절하게 반응하고 상대방의 감정에 공감해야 한다.경청을 잘 하기 위해서는 귀로 듣고, 눈으로 듣고, 머리로 듣고, 가슴으로 듣는 훈련을 해야 한다.아울러 서로가 공감할 수 있는 주제,분야,일을 찾고 만들어 나가는 노력을 기울여야 한다.
친밀감은 상호간에 깊은 유대감,우애감,친근감을 느끼는 단계인데 호감 및 협력적 의도의 표현, 스킨쉽, 배려 & 호의의 제공등이 친밀감 형성에 도움을 준다.무엇보다도 상대방을 좋아하고 관심을 쏟으며 그러한 감정을 적극적으로 표현하는 것이 중요하다.
신뢰감은 서로에 대한 호의를 기본으로 상호간에 일관성있는 모습이 유지될 때 가능하다. 언행이 일치하지 않거나,용두사미가 되거나,변덕스러운 행동은 신뢰감 형성을 저해하고 불신감을 증폭시키는 요인이다.
한편 비즈니스 인맥에 있어서 전문적인 지식이나 역량은 신뢰감을 형성하는 또 다른 중요한 요소다 .자신의 분야에서 남들에게 뒤지지 않는 전문성과 성실성을 지녀야 다른 사람들에게 신뢰감을 줄 수 있다.
지금까지 인맥은 동맥,정맥처럼 중요하며 호감,기대감,공감 친밀감,신뢰감의 형성이 좋은 인맥을 만드는 핵심관건이라는 것을 알아보았다.그런데 이렇게 중요한 인맥관리가 왜 그토록 어렵고 잘 안되는 것일까?
그것은 우리 몸속에 아주 고약한 벌레가 한 마리 있기 때문이다. 이 벌레 때문에 우리가 인생과 사업에서 꿈꾸는 많은 목표들이 실패하는 것이다. 회충, 십이지장충 같은 벌레는 약을 먹으면 잡을 수 있지만 이 벌레는 약으로도 잡을 수 없는 아주 무서운 벌레다. 우리의 정신과 영혼을 조금씩 갉아먹는 이 벌레의 이름, 그것은 바로 <대충>이다.
<대충> 계획을 세우고, <대충> 노력하고,<대충> 포기하기 때문에 안되는 것이다. 인맥관리를 올바로 하려면 목표가 있어야 하는데 목표를 세우지 않는다. 당연히 실천계획이 없고 피드백 할 것이 없고 인맥관리가 제대로 될 리 없다. <대충>하는 사람에게는 <대충> 만들어진 인맥만 남을 뿐이다. 좋은 인맥을 만들고 싶다면 <대충>을 죽이자.
구체적으로 인맥관리 계획을 세우고, 치열하게 실천하라. 인생의 꿈과 사명을 이루기 위해 어떤 인맥을 만나야 하는지 고민하고, 그러한 만남이 이뤄지도록 간절히 소망하고 실천하라. 진심으로 좋은 인맥을 만들고 싶다면 이제 <대충>을 없애라!
2006.5.30일
휴먼네트워크연구소(HNI) 소장 양광모
성공과 행복 10계명
행복은 현재진행형이며 혼자가 아닌 관계의 행복입니다.
지금,여기서,함께...행복을 결심하세요!
1.성공은 결과가 아니라 과정이다
성공은 미리 설정한 가치있는 목표를 점진적으로 실현해 가는 과정이다 - 폴 마이어
2.성공해서 행복한 것이 아니라 행복해서 성공하는 것이다
눈을 들어 하늘을 바라보는 사람에게는 닿을 수 없을 정도로 높은 곳이란 없다.만족하게 살고,때때로 웃으며,많이 사랑한 사람이 성공한다 - A.J 스탠리 부인
3.낮은 곳부터 시작하라
가장 높은 곳에 올라가려면 가장 낮은 곳부터 시작하라 - 푸블릴리우스 시루스
4.돈과 시간을 잘 관리하라
사람의 일생은 돈과 시간을 쓰는 방법에 의하여 결정된다.이 두가지 사용법을 잘못하여서는 결토 성공할 수 없다 - 다케우치 히토시
5.추구하는 과정을 좋아하라
당신이 추구하는 것을 얻는 것은 성공이지만 추구하면서 좋아하는 것은 행복이다 - 베스 사위
6.자신이 하는 일을 좋아하라
행복의 비밀은 자신이 좋아하는 일을 하는 것이 아니라 자신이 하는 일을 좋아하는 것이다 - 앤드류 매티스
7.일,사랑,희망을 가져라
행복의 조건은 어떤 일을 할 것,어떤 사람을 사랑할 것,어떤 일에 희망을 가질 것 - 칸트
8.닫혀진 문을 보지 말고 열려 있는 문을 보라
행복의 한 쪽 문이 닫히면 다른 쪽 문이 열린다.그러나 우리는 닫혀진 문을 오랫동안 보기 때문에 열려 있는 문을 보지 못한다 - 헬렌 켈러
9.지금,여기,함께 행복하라
행복을 즐겨야 할 시간은 지금이다.행복을 즐겨야 할 장소는 여기다 - 로버트 인젤손
10.행복은 주어지는 것이 아니라 만드는 것이다.
행복하고 싶다면 오늘 행복을 결심하라 - 양광모
2006.6.16일
휴먼네트워크연구소(HNI) 소장 양광모
내 인생에 포기는 없다
내 인생에 포기는 없다
존재를 잃어버리면 가슴을 잃는 것이다.
가슴을 잃어버리면 자신을 잃는 것이다.
자신을 잃어버리면 세상을 잃는 것이다.
세상을 잃어버리면 인생을 잃는 것이다.
인생은 실패할 때 끝나는 것이 아니라
포기할 때 끝나는 것이다.
- 천양희의 시 <상실>에서 -
존재를 잃어버리면 가슴을 잃는 것이다.
가슴을 잃어버리면 자신을 잃는 것이다.
자신을 잃어버리면 세상을 잃는 것이다.
세상을 잃어버리면 인생을 잃는 것이다.
인생은 실패할 때 끝나는 것이 아니라
포기할 때 끝나는 것이다.
- 천양희의 시 <상실>에서 -
Jun 22, 2007
너는 이 아름다운 날에 무엇을 하였는가?
어느 작자 미상의 글입니다.
너는 누군가를 행복하게 했는가, 아니면 슬프게 만들었는가
너에게 주어진 오늘 너는 무엇을 하였는가
하느님은 네가 하고자 하는 그 일을 하도록 너에게 오늘을 주셨다
너는 악한 일을 했는가, 아니면 선한 일을 했는가?
너는 미소를 보냈는가, 아니면 찡그린 얼굴을 했는가?
너는 누군가를 끌어올렸는가, 아니면 찍어눌렀는가?
너는 짐을 덜어주었는가, 아니면 훼방을 놓았는가?
너는 한송이 장미꽃을 찾아다녔는가, 아니면 그냥 잡초만 모았는가?
너는 이 아름다운 날에 무엇을 하였는가
하느님이 너에게 준 오늘. 너는 어떻게 할 것인가?
너는 누군가를 행복하게 했는가, 아니면 슬프게 만들었는가
너에게 주어진 오늘 너는 무엇을 하였는가
하느님은 네가 하고자 하는 그 일을 하도록 너에게 오늘을 주셨다
너는 악한 일을 했는가, 아니면 선한 일을 했는가?
너는 미소를 보냈는가, 아니면 찡그린 얼굴을 했는가?
너는 누군가를 끌어올렸는가, 아니면 찍어눌렀는가?
너는 짐을 덜어주었는가, 아니면 훼방을 놓았는가?
너는 한송이 장미꽃을 찾아다녔는가, 아니면 그냥 잡초만 모았는가?
너는 이 아름다운 날에 무엇을 하였는가
하느님이 너에게 준 오늘. 너는 어떻게 할 것인가?
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